Servicios Adicionales



Esta consultoria normalmente oferta y brinda una gran variedad de servicios adaptados a las características y necesidades del cliente, desde la asesoría en temas puntuales, hasta el desarrollo de planes estratégicos de marketing, pasando por estudios de mercado.

Entendiendo que las estrategias de mercadeo y comunicación deben estar perfectamente alineadas, asesoramos en el diseño y desarrollo de estrategias, campañas y piezas de comunicación que aporten a la construcción de marca.

Trabajamos con los mejores colaboradores para ofrecerle las soluciones más adecuadas a sus fines y su presupuesto.

   Entendemos el marketing como un servicio hacia la empresa, sus accionistas, sus departamentos internos, sus clientes y las compañías terceras con las que mantiene relación (proveedores, colaboradores, medios de comunicación y entidades públicas y privadas) 

¡Talleres, Cursos y conferencias son nuestro fuerte!

cursos:

El curso está dirigido a Directores, Gerentes y Responsables que se desempeñan tanto en una organización central como así también a nivel de unidades estratégicas de negocios.

Director Académico: Josef Schinwald
* "Los Nuevos paradigmas del Marketing y el Branding"
Cómo el Marketing Holístico e Interactivo responden al poder del Cliente

El curso se centra principalmente en aprender cuál es el enfoque exitoso del Marketing hoy, más allá de su aplicación funcional y acrecentar el conocimiento sobre cuándo y por qué cambian los paradigmas.

El curso está dirigido a Empresarios, Directores, Gerentes y Responsables de área de empresas y PyMEs. Profesionales de Marketing que necesitan tener una visión integrada y actualizada de las herramientas del Marketing para la nueva economía.

Director Académico: Josef Schinwald, José A. Podestá y Daniel Montero
* "Innovación en Diseño de negocios" 
Para algunos el futuro es hoy no espere a que le cuenten cómo es.

El objetivo principal es aprender los principios de la rentabilidad superior de los maestros de negocios y de los más importantes estrategas en el campo actual de los negocios.

Está dirigido fundamentalmente a Empresarios, Directores, Gerentes y Responsables de área de empresas y PyMEs. Y para todos aquellos que quieran aprender de los hombres y mujeres altamente exitosos en los negocios de hoy.

Director Académico: Josef Schinwald.

Talleres:

Taller de Liderazgo
Qué propone este taller :
- Abrirnos a la posibilidad de liderazgo en nuestras vidas.
- Aumentar nuestra efectividad personal y profesional.
- Re-conectarnos con nuestra pasión.
- Aprender en un contexto de confianza, respeto, seguridad y entusiasmo.
Impartido por : Diana García Dilba (coach profesional ontológica) y Corinna Márquez (psicóloga clínica).
SABADO 14/01/06 de 10 a 19,30 hs.
Centro: CIVE (UJAT) Villahermosa, Tabasco
Coste : 100€

Conferencias:

Conferencia : Marketing Strategy in Business Markets

Imparte Instituto de Empresa  Imprimir    Fecha lunes, 03 de noviembre de 2008  a  miércoles, 05 de noviembre de 2008  Enviar    Lugar Se imparte en CIVE Direccion : Instituto de Empresa  C/ María de Molina, 27      Precio 3.800,00 €

Seminario : Del Marketing Relacional al CRM Imparte ESIC Executive Education  Imprimir    Fecha martes, 28 de octubre de 2008  a  miércoles, 29 de octubre de 2008  Enviar    Lugar Se imparte en (Murcia) Direccion : -  Don Juan de Borbón 28      Precio 235,00 €   Horario de 10 a 14 y de 16 a 19 horas   Duración 14 Horas

Programa:
1.Antecedentes del CRM y justificación estratégica:

Las Disciplinas de Valor.
Justificación estratégica del CRM.

2. El Marketing Relacional:

Del Marketing Transaccional al Marketing Relacional.
Evolución del concepto de Marketing Relacional.
El Marketing Relacional Hoy.
Reflexiones sobre el Marketing Relacional.

3.Introducción al CRM:

Cambio de Paradigma.
El CRM como estrategia competitiva.
Concepto de CRM.
Objetivos del CRM.
Modelo CRM.
Procesos CRM.
Tecnología CRM.
Organizaciones orientadas a clientes: el proceso de transformación.
Nuevas tendencias: PRM.

4. Rentabilidad Basada en Clientes:

El Valor de los Clientes.
Customer Equito.
Fidelización y Rentabilidad.
Programas de Fidelización.

5. CRM Analítico:

Conceptos.
Segmentación.
Data Warehouse.
Data Minning.

6. CRM Operativo:

Gestión multicanal de clientes.
Gestión de la Fuerza de Ventas.
Call Centers y Contact Centres.

7. El Proceso de Implantación del CRM:

Cambios Organizativos.
El Papel de la Tecnología.
Metodología de un proyecto CRM.
Factores de Riesgo

8. e-CRM:

CRM en Internet.
La Experiencia del Usuario.
Personalización.